Esta Política de Privacidad corresponde a la aplicación móvil Movilidad Lanzarote, destinada a facilitar el acceso a información turística, de ocupación y de movilidad en la isla de Lanzarote.
La aplicación permite consultar zonas turísticas, mapas de ocupación, información de tráfico en carretera, rutas entre puntos de interés, alertas de incidencias de movilidad y otros servicios relacionados con los desplazamientos y la planificación de visitas en la isla.
La aplicación es desarrollada y mantenida técnicamente por CINNIA TECH S.L.U., como proveedor tecnológico encargado del desarrollo, mantenimiento y soporte de la plataforma.
En la aplicación Movilidad Lanzarote se trabaja para garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales de las personas usuarias.
Esta Política de Privacidad informa de manera clara sobre los datos que pueden ser tratados durante el uso de la aplicación, las finalidades para las que se utilizan y los derechos de las personas usuarias.
El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con la aplicación es:
Cabildo Insular de Lanzarote
Dirección:
Avenida Fred Olsen, s/n
35500 Arrecife (Lanzarote)
CIF: P3500002E
Teléfono: 928 810 100
Correo electrónico: atencioninformacionciudadana@cabildodelanzarote.com
La finalidad principal de Movilidad Lanzarote es facilitar a residentes y visitantes el acceso a información relacionada con la movilidad, la ocupación y los recursos turísticos de la isla de Lanzarote.
Entre otras funcionalidades, la aplicación permite:
Movilidad Lanzarote no requiere registro de usuario ni creación de cuenta para su uso general. En función de las funcionalidades utilizadas y de la configuración del dispositivo, la aplicación puede tratar las siguientes categorías de datos:
La aplicación Movilidad Lanzarote puede solicitar acceso a la ubicación del dispositivo con el objetivo de facilitar el uso de los servicios de movilidad y mapas.
La ubicación puede utilizarse para mostrar la posición de la persona usuaria en el mapa o facilitar la consulta de servicios cercanos, cuando la funcionalidad correspondiente esté activa.
Este tratamiento únicamente se realizará cuando la persona usuaria conceda los permisos correspondientes desde su dispositivo.
Los permisos de ubicación pueden modificarse o retirarse en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.
Los datos de localización no se utilizarán con fines publicitarios ni para la elaboración de perfiles comerciales.
Para prestar sus funcionalidades, la aplicación puede consultar información alojada en servidores del Cabildo Insular de Lanzarote y de proveedores tecnológicos asociados, así como servicios de terceros necesarios para el funcionamiento de mapas, rutas o datos meteorológicos.
Entre otros, la aplicación puede utilizar:
La consulta de esta información no implica necesariamente la identificación directa de la persona usuaria, salvo que concurran los supuestos descritos en esta Política de Privacidad.
Movilidad Lanzarote puede mostrar alertas relacionadas con incidencias de tráfico u otras incidencias de movilidad activas en la isla.
Estas alertas pueden incluir información sobre su ubicación, periodo de vigencia, vía afectada y descripción de la incidencia.
La visualización de estas alertas no requiere necesariamente la identificación de la persona usuaria.
La aplicación puede tratar determinada información técnica necesaria para garantizar su correcto funcionamiento, detectar errores, prevenir usos indebidos y mantener la seguridad de los sistemas.
Esta información será utilizada exclusivamente para las finalidades técnicas, operativas y de seguridad necesarias para la prestación del servicio.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el ejercicio de las competencias del Cabildo Insular de Lanzarote y la prestación de los servicios públicos de información y movilidad solicitados o utilizados por la persona usuaria.
Cuando un tratamiento requiera el consentimiento de la persona usuaria, este se solicitará previamente y podrá retirarse cuando corresponda.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.
Posteriormente podrán mantenerse durante los plazos establecidos por la legislación aplicable y de acuerdo con las obligaciones y competencias del Cabildo Insular de Lanzarote.
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio solicitado o exista otra base jurídica que permita dicha comunicación.
Los proveedores tecnológicos que intervengan en el desarrollo, alojamiento, mantenimiento, soporte o prestación de funcionalidades de la aplicación deberán actuar conforme a las obligaciones aplicables en materia de seguridad, confidencialidad y protección de datos.
CINNIA TECH S.L.U. participa en el desarrollo, mantenimiento y soporte tecnológico de Movilidad Lanzarote.
Cuando para la prestación de estos servicios sea necesario acceder a datos personales, el tratamiento se realizará únicamente para prestar los servicios tecnológicos correspondientes y de acuerdo con las instrucciones y condiciones establecidas por el responsable del tratamiento.
Las personas usuarias pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos cuando resulten aplicables.
Estos derechos pueden ejercerse ante el:
Cabildo Insular de Lanzarote
Avenida Fred Olsen, s/n
35500 Arrecife (Lanzarote)
Correo electrónico: atencioninformacionciudadana@cabildodelanzarote.com
Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales realizado por el Cabildo Insular de Lanzarote, la persona interesada puede contactar con el Delegado de Protección de Datos.
Correo electrónico: dpd@cabildodelanzarote.com
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Se adoptarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado y proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso, utilización o tratamiento no autorizado.
Esta Política de Privacidad podrá ser modificada cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales de Movilidad Lanzarote.
Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente de la Política de Privacidad.